Cancelamento de serviços bancários deve ser tão fácil quanto a contratação, explica João Luiz de Lima Oliveira Junior

João Luiz de Lima Oliveira Junior, advogado que atua em Direito do Consumidor e sócio do Solino e Oliveira Advogados Associados, analisa a regra federal que exige que empresas de setores regulados, entre eles o setor bancário e financeiro, ofereçam ao consumidor a possibilidade de cancelar um serviço pelos mesmos canais utilizados para contratá-lo. É comum que o consumidor relate…

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